1. Datos que recopilamos

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos para:

• Autenticar y autorizar el acceso al sistema
• Garantizar la trazabilidad y seguridad de las operaciones
• Mejorar la experiencia del usuario y prevenir accesos no autorizados
• Cumplir con obligaciones legales y administrativas municipales
• Personalizar la experiencia según preferencias y permisos

3. Compartición de datos

4. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos:

5. Aplicación móvil (SICO M3F Inspecciones)

La aplicación móvil para inspectores accede a funciones del dispositivo únicamente mientras se la está usando y con la finalidad de registrar inspecciones en la vía pública. Cada permiso se solicita en el momento en que se necesita y puede revocarse desde los ajustes del teléfono.

5.1. Datos que recopila la aplicación

• Ubicación (GPS). Se capturan las coordenadas al registrar una inspección, para dejar constancia del lugar donde se realizó. La ubicación se obtiene solo con la aplicación abierta: no hay seguimiento en segundo plano ni registro de recorridos.
• Cámara y archivos. Fotografías y documentos que el inspector adjunta voluntariamente a una orden de trabajo. Solo se envían los archivos que el inspector selecciona; la aplicación no accede a la galería ni al almacenamiento por fuera de esa acción.
• Micrófono. Se usa exclusivamente para el dictado por voz de las observaciones. El reconocimiento de voz lo realiza el sistema operativo del dispositivo, por lo que el audio puede ser procesado por el proveedor de ese servicio según la configuración del teléfono. La aplicación no almacena el audio ni lo envía a los servidores del Municipio: solo se guarda el texto resultante.
• Identificador para notificaciones. Un identificador del dispositivo provisto por el servicio de mensajería de Google (FCM), necesario para avisar al inspector cuando se le asigna una orden. Se asocia a su usuario y se elimina al cerrar sesión.
• Verificación biométrica. El ingreso con huella o rostro lo resuelve el sistema operativo. La aplicación no accede a los datos biométricos ni los almacena ni los transmite: únicamente recibe el resultado de la verificación (correcta o incorrecta). Los datos biométricos nunca salen del hardware seguro del teléfono.

5.2. Datos guardados en el dispositivo

Para permitir el trabajo sin conexión en la vía pública, la aplicación guarda en el teléfono una copia de las órdenes asignadas al inspector, junto con las operaciones que queden pendientes de enviar (por ejemplo, una foto tomada sin señal). Esas operaciones se transmiten automáticamente al recuperar la conexión.

Las credenciales y los tokens de sesión se guardan cifrados en el almacenamiento seguro del sistema operativo. Toda la información local se elimina al cerrar sesión.

5.3. Datos que la aplicación NO recopila

La aplicación no accede a contactos, mensajes, llamadas ni historial de navegación. Los datos recopilados no se utilizan con fines publicitarios, no se venden ni se ceden a terceros, y se tratan con la misma finalidad y resguardo descriptos en los puntos anteriores.

6. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar mejoras o cambios normativos. Se notificará a los usuarios mediante el sistema en caso de modificaciones sustanciales.

7. Consentimiento

El acceso al sistema SICO implica la aceptación tácita de la presente política de privacidad. El tratamiento de datos personales se realiza conforme al principio de finalidad, minimización y proporcionalidad, en cumplimiento de la Ley 25.326 y normativa complementaria.